Automatyczna obsługa telefonu to system, który odbiera połączenia przychodzące do firmy bez udziału człowieka i prowadzi rozmowę z klientem w sposób uporządkowany, zgodny z ustalonym scenariuszem lub z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.
W praktyce oznacza to, że:
Branża wynajmu nieruchomości, hotelarstwa i turystyki sezonowej stoi dziś przed ogromnym wyzwaniem. Klienci oczekują natychmiastowej odpowiedzi, dostępności informacji o każdej porze dnia i nocy oraz prostego procesu rezerwacji. Jednocześnie właściciele apartamentów, hoteli i pól campingowych nie mają czasu Read more